فروشگاه اینترنتی سرمد درمان
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

رویه‌های بازگرداندن کالا

در چه شرایطی میتوانید کالای خود را بازگردانید؟

با تشکر از شما برای خرید محصولات شرکت سرمد درمان . تمام تلاش تیم سرمد درمان در این است تا کالاهای پزشکی خریداری شده  کارخانه سرمد درمان که تماما استریل شده با بسته بندی کاملا بهداشتی در جعبه های متفاوت است در شرایط بسیار عالی و مطلوب به دست شما برسد . با این وجود باز هم به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالای خریداری شده بگیرید . این امکان برای شما فراهم گردیده تا با آسودگی خاطر ظرف مدت ۱ ماه بعد از خرید و دریافت کالا برای باز گرداندن آن اقدام کنید . با این شرط که بسته بندی اصلی  کالای مورد نظرهیچ گونه آسیبی ندیده باشد توسط تیم بررسی سرمد درمان مورد تایید قرار بگیرد .

کالا را چطور ارسال کنید؟

– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش سرمد درمان تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش سرمد درمان جداً، خودداری کنید.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود
– برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید)
-درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@sarmaddarman.com ایمیل کنید

بسته خود را به آدرس زیر ارسال کنید.
 
استان تهران – شهر تهران – خیابان دکتر فاطمی، پلاک ۱۳۶، طبقه سوم، واحد ۱۷ صندوق پستی: ۷۳۴۹۱ – ۱۴۱۵۶

تماس تلفنی خدمات پس از فروش : ۸۸۹۸۷۰۶۰-۰۲۱

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
چرا بایستی حساب کاربری داشته باشیم ؟
شما می توانید با ورود به سایت و ثبت نام ، وارد حساب کاربری خود شده و تمام سفارسات - پیگیری - زمان ارسال - وضعیت ارسال - تراکنش ها - تاریخچه - اعلانات نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در حساب کاربریتان را ببینید
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید سرمد درمان در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات سرمد درمان با آدرس ایمیل شما انجام می شود.